1. Администратор на данните
Администратор на личните данни е Ентросити ООД, ЕИК 208883725, гр. Бургас, ж.к. Възраждане, бл. 3, вх. 1, ет. 7, ап. 20. Можете да се свържете с нас по всички въпроси, свързани с личните данни, на [email protected] или на +359 87 834 7313.
2. Какви данни събираме
Когато изпратите запитване през формата за контакт, обработваме:
- име и имейл адрес (задължителни);
- фирма, телефон, брой устройства и тема на запитването (по желание);
- съдържанието на съобщението ви;
- IP адреса, от който е изпратена формата, и техническите записи на сървъра (за защита от злоупотреби).
3. Цел и правно основание
Използваме данните единствено, за да отговорим на запитването ви и, ако пожелаете, да подготвим оценка или оферта. Правното основание е вашето съгласие (чл. 6, ал. 1, буква „а“ от GDPR) и предприемането на стъпки по ваше искане преди сключване на договор (чл. 6, ал. 1, буква „б“).
Техническите записи (IP адрес, време на заявката) обработваме на основание легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, буква „е“) – сигурност на сайта и ограничаване на спам и злоупотреби.
Не използваме данните ви за бюлетини или маркетинг без отделно съгласие и не ги продаваме на трети лица.
4. Срок на съхранение
Запитванията, които не са довели до договор, съхраняваме до 12 месеца след последната ни комуникация, след което ги изтриваме. Ако станете наш клиент, данните се съхраняват за срока на договора и законоустановените срокове след това.
Техническите записи на сървъра се пазят до 30 дни.
5. Получатели на данните
Запитването се изпраща по имейл до членовете на екипа, които отговарят за новите клиенти. Данните се обработват от доставчиците на хостинг и имейл услуги, които използваме, само доколкото е нужно за тази цел и при договор за обработване на лични данни.
Не предаваме данни извън Европейското икономическо пространство, освен ако доставчикът осигурява подходящи гаранции по чл. 46 от GDPR.
6. Вашите права
По всяко време имате право:
- на достъп до личните си данни и копие от тях;
- да поискате коригиране на неточни данни;
- да поискате изтриване („право да бъдеш забравен“);
- да ограничите обработването или да възразите срещу него;
- на преносимост на данните;
- да оттеглите съгласието си, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.
7. Жалба до надзорен орган
Ако смятате, че обработваме данните ви в нарушение на закона, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg. Ще се радваме първо да ни пишете, за да опитаме да решим въпроса.
8. Сигурност
Сайтът се зарежда само по HTTPS, формата се изпраща по криптирана връзка, а достъпът до получените запитвания е ограничен до хората, които работят по тях. Прилагаме същия принцип на минимални права, който предлагаме и на клиентите си.
9. Бисквитки
Сайтът не използва бисквитки за проследяване, реклама или анализ. Подробности има в Политиката за бисквитки.
10. Промени
Може да актуализираме тази политика при промени в услугите или в законодателството. Датата на последната редакция е посочена в началото на страницата.